Ce second volume met l’accent sur des pistes concrètes pour enseigner ces compétences. Il présente notamment les outils pour :

• recourir aux spécialistes
• libérer en nous la part de rêve et d’imaginaire
• communiquer en évitant les dialogues de sourds
• être impliqué dans la vie d’une institution
• fêter et donner du sens aux événements
• écouter de sorte que l’autre se sente entendu
• tirer du positif de toute difficulté
• ne pas se faire rouler ou faire preuve d’esprit critique
• observer en vue de préparer une action
• savoir négocier avec les gens en évitant les violences inutiles
• traiter des informations

Les enseignants disposeront ainsi de meilleures conceptualisations de ces compétences et se sentiront plus à l’aise quand ils devront les aborder. L’enseignement de ces compétences pourrait alors être intégré aux objectifs de la scolarisation obligatoire.